Barcelona
Please wait for while...
Barcelona

Barcelona für Deutsche



    Kundenbetreuer/in und Social Mediabetreuer

    11.09.2018

    Wir sind ein innovativer und sehr erfolgreicher Online Growshop mit Sitz in Tarragona. Mit unseren Angeboten und Produkten geben wir erwachsenen Interessenten und Kunden die Möglichkeit, das breite Spektrum an Möglichkeiten in unsere Branche für sich zu nutzen. Das Einkaufserlebnis der Kunden, die vollständige und professionelle Beratung zu Produkten und eine ehrliche und schnelle Abwicklung von Bestellungen und Kundenfragen stehen für uns im Mittelpunkt.

    Beschreibung der Tätigkeit:

    Du betreust und berätst unsere Kunden zu Produktfragen und zu Fragen zum Bestellablauf, Versand usw. Du bist also Ansprechpartner für unsere Kunden und beantwortest Fragen per email oder Facebook, kümmerst Dich um Garantiefälle und Rückgaben und bereitest Bestellungen vor und nach.

    Du betreust unseren Facebook-Account, beantwortest Fragen, postest regelmäßig Bilder und Beiträge. Basierend auf unseren Standards und regelmäßigen Absprachen, setzt Du kleine Kampagnen um, sprichst Dich mit anderen Team-Mitgliedern ab und entwickelst das Unternehmen in Deinem Bereich und gemeinsam mit uns weiter.

    Deine Voraussetzungen:
    • Du hast umfangreiche Erfahrungen im Bereich Kundenservice und besitzt sehr gute Social Skills. Es macht Dir Spaß, Dich mit Menschen zu unterhalten.
    • Du kannst sowohl selbständig als auch im Team arbeiten und freust Dich auf neue Herausforderungen.
    • Du hast ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Deutsch ist Deine Muttersprache.
    • Du bist bereit, an internen Fortbildungen und Produktschulungen teilzunehmen.
    • Du begegnest Kunden stets freundlich, aufgeschlossen, locker und höflich.
    • Du bist organisiert und kannst Arbeiten nach Prioritäten einteilen.
    • Du bist kreativ, engagiert und bringst ein persönliches Interesse an diesem Bereich mit
    • Du wohnst in der Nähe von Tarragona, Du bist bereit nach Tarragona zu ziehen und hier zu leben. Du lebst bereits in Spanien.
    Was wir bieten:
    • Eine interessante Tätigkeit mit Teilzeitanstellung: 3-5 Wochentage
    • sozialversicherungspflichtig
    • 20h pro Woche
    • unbefristete Tätigkeit
    • Arbeitsort: Reus/Tarragona
    • arbeiten in einer der schönsten Regionen Europas mit viel Strand und Sonne.

    Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.

    Kontakt:
    Tanja Lorena
    Email: rrhh@greenscience.es
    Reus, Tarragona
    Zum Newsletter anmelden