NUTZWERT: Wasser, Strom, Gas

Die Anrufe bei den Wasserwerken und den Stromversorgern gehören zu den ersten Behördengängen von Neuankömmlingen. Daher hier das Wichtigste im Überblick:

Der zentrale Wasserversorger im Großraum Barcelona ist Aigües de Barcelona (Agbar). Das Wasser stammt aus den Flüssen Llobregat, Ter und Besòs, ab 2009 kommt auch das Wasser aus der neuen Entsalzungsanlage in Prat dazu. An der Qualität des Trinkwassers gibt es nichts zu beanstanden, geschmacklich ist es jedoch gewöhnungsbedürftig: Auf Grund des hohen Kalkgehalts verwenden viele Mineralwasser zum Tee- oder Kaffeekochen.

Anmelden kann man sich bei Aigües de Barcelona telefonisch unter 900 710 710 oder beim virtuellen Büro, über das sich auch Um- und Abmeldung abwickeln lassen. Die Anmeldung kostet 51, 86 Euro; Neukunden benötigen für sie den DNI bzw. die NIF, eine Bankverbindung sowie die komplette Anschrift und den Miet- oder Kaufvertrag des Domizils. Bei telefonischer Anmeldung schickt die Behörde den Vertrag per Post zur Unterschrift zu. Normalerweise installieren die Mitarbeiter innerhalb von maximal vier Arbeitstagen den Wasserzähler und schließen die Wohnung ans Netz an.

Privatleuten stehen zwei Tarifsysteme zur Auswahl. Beim sistema tarifario de tres tramos, empfehlenswert für Haushalte mit einem eher hohen Wasserverbrauch, sind monatlich die ersten sechs Kubikmeter Wasser zu einem Preis von 41 Cent in der Grundgebühr enthalten; der siebte bis zwölfte Kubikmeter kostet pro Monat 82 Cent; jeder weitere 1,23 Euro. Beim sistema tarifario de dos tramos sind monatlich die ersten zwölf Kubikmeter zu einem Preis von 54 Cent enthalten.

Abgerechnet wird alle drei Monate, jeder weitere Kubikmeter kostet 1,40 Euro. Haushalte, in denen vier und mehr Personen wohnen, erhalten in beiden Systemen Vergünstigungen, indem die Kubikmeteranzahl in den einzelnen Preisspannen (tramos) pro Kopf ausgeweitet wird.

Generell ist Wasser in Spanien sehr billig, zum Leidwesen vieler Experten. Denn während der Verbrauch bei Privathaushalten mit 110 Litern pro Tag in Barcelona im internationalen Vergleich relativ niedrig ist, gilt die spanische Landwirtschaft als einer der größten Wasserverschwender der EU. Und in Zeiten der immer wiederkehrenden Dürre sähen es viele gerne, dass jemand die Preise nach oben anhebe.

Bei den Energieversorgern konkurrieren in Barcelona Gas Natural und der wegen des Stromausfalls im Sommer 2007 in die Kritik geratene spanische Stromriese Fecsa-Endesa. Zwar bieten beide Unternehmen inzwischen sowohl Strom wie auch Gas an, aber es gibt viele Haushalte, die die Dienstleistungen beider kombinieren und beispielsweise mit Gas kochen oder den Warmwasserboiler betreiben und den Rest mit Elektrizität von Fecsa-Endesa. Um sich anzumelden, sind die gleichen Daten notwendig wie bei den Wasserwerken.

Gas Natural bietet derzeit vier unterschiedliche Tarife, gestaffelt nach Kilowattstunden und Umfang der bestellten Leistungen (von reiner Heizung bis zur Komplettversorgung). Die Anmeldung erfolgt über die Homepage oder telefonisch unter 900 700 365. Fecsa-Endesa (www.fecsa.es) hat ebenfalls vier gestaffelte Tarife. Anmelden können sich Neukunden über die Homepage oder telefonisch unter 902 502 040. Abgerechnet wird im Zwei-Monats-Rhythmus.

Gas- und Stromzähler werden regelmäßig gelesen, der Besuchstermin per Hinweiszettel zirka eine Woche im Voraus mitgeteilt. Es empfiehlt sich, bei Abwesenheit den Zählerstand der portera mitzuteilen oder online dem Anbieter zu übermitteln, da andernfalls der Konsum geschätzt wird. Es ist Pflicht, den Kontrolleuren nach Vorlage des Ausweises Zugang zu gewähren.

Zwar speisen die Stromkonzerne auch Solar- und Windenergie ins Netz, “grüne” Anbieter, die ihren Strom ausschließlich mit erneuerbaren Ressourcen arbeiten, haben sich noch nicht durchsetzen können.

Infotelefone im Überblick:
Wasserwerke Aigües de Barcelona: Tel. 902 077 300 (Anmeldung); Tel. 900 710 710 (Beratung)

Gas Natural: Tel. 900 700 365 (Anmeldung); Tel. 900 710 720 (Information); Tel. 902 350 053 (Instandhaltung)

Fecsa-Encesa: Tel. 902 502 040 (Anmeldung); Tel. 902 507 750 (allgemeine Beratung); Tel. 902 508 850 (Energieberatung), Tel. 902 536 536 (Reparaturen)